丹东马市边境派出所：深入雪场大走访 解决难点痛点问题

2023年11月18日  中国警察网
 
 
“就像这条滑雪道，前面的阻拦网太细了，游客滑雪过程中如果控制不住速度，容易发生危险，我建议你们更换一个更坚固的”“雪道前一定设置专人提醒游客，不要在此逗留，避免撞伤”“如果遇到纠纷，第一时间给派出所打电话，大冷天的别在外面解决问题，先带游客进警务室，有时候一杯热水、一张纸巾就能缓和紧张气氛”……
 
11月17日，辽宁省丹东市公安局振安分局马市边境派出所副所长李鹏来到辖区太阳岛冰雪大世界开展安全检查，他一边嘱咐企业负责人，一边掏出本子把发现的问题记下来。
 
为了全力护航冰雪经济发展，打造和谐、平安、便利的营商环境，马市边境派出所开展“访企问需服务+宣传”活动，直击企业难点、痛点问题。
 
李鹏主管社区工作，他提前谋划，召开社区民警研讨会，部署社区民警深入辖区企业走访，并结合往年的工作经验形成调研报告，解决企业难题。
 
“随着冰雪旅游季的到来，矛盾、纠纷、突发事件也会随之增多，除了对企业物防设施进行排查，对企业员工开展技防培训也非常必要。”在派出所召开的“护航冰雪经济”研讨会上，李鹏结合往年的接报警记录提出将技防延伸至企业工作人员，将培训内容扩大细化至纠纷调解技巧、巡逻要领、突发事件应对等方面。
 
同时，马市边境派出所按照“一日一访”的频次，深入了解企业内部管理、安全生产、用工培训等方面情况，并结合公安工作，对企业生产经营过程中遇到的消防、治安安全和预防犯罪等问题进行指导。
 
“现在首先要解决的就是滑雪场西北侧的这两个摄像头，要在滑雪场开放前维修好”“去年游客物品遗失类的接报警有6起，大多是被工作人员或其他游客捡拾却不知如何归还，我建议今年设置一个失物招领处”……
 
小到一张阻拦网，细到每一个监控的拍摄角度，民警都要去看一看、调一调。
 
“不能放过任何一个细节。”李鹏说，针对企业提出的在经营中遇到的法律问题，民警会进行现场解答，并逐项梳理企业存在的法律风险，增强企业防范能力。
 
此外，马市边境派出所按照前期的调研报告以及“企业体检报告”，对症下药提出合理化建议，并组织民警为企业员工开展矛盾纠纷沟通小技巧、巡逻方法与要点、处突技能以及踩踏事件疏散等多项技能培训。
 
“如果前一天卖出的预售票或者进场实时游客超过300人，要第一时间通知派出所，我们会加强巡逻，确保游客安全。”临走前，李鹏特别叮嘱滑雪场业主。