工人日报2011年9月1日 7版

      本报讯 沈阳铁路局丹东站以新站舍落成为契机，本着以人为本、贴紧群众、服务社会的原则，在服务内容上追求创新，在服务形象上追求品牌，在服务品质上追求一流，精心打造一流边境口岸站，近日荣获全国铁路文明单位称号。

为满足广大旅客需求，这个站倡导“无障碍”式服务，围绕旅客需求，先后设置了手机充电设备、便民餐桌、移动通讯收缴查询、自助银行、行李手推车、自助饮品设备，不断完善服务大厅的多功能作用，极大满足了广大旅客的不同需求。针对外籍游客不断增多的实际，这个站还开展多语言培训，开设了专门韩语服务窗口，提供英、俄、韩多语种服务。

（邱立纯 崔殿赋）