2020-11-26 11:16 来源： 人民论坛网
习近平总书记指出，“要加快转变政府职能，培育市场化法治化国际化营商环境”。辽宁省宽甸满族自治县认识思考、全力破题，积极优化营商环境。
做好“特色菜”，打造新天地。
打开营商环境发展的新局面，取得地方经济社会的新进步，就必须有“真功夫”“硬本事”“好做法”。宽甸县政务大厅入驻单位的省库认领事项已全部认领到位，办理时限进一步压缩，网络维护进一步强化。大厅推行“三个动态”工作机制，实现政务事项的“闭环办理”，即动态查看审批，确保一项不漏；动态跟进办理，掌握办理进程；动态测评结果，力争投诉为零。实施“三集中、三到位”工作流程，政务事项全部实现清单化、标准化、专业化，审批工作线下“只进一扇门”,线上“只用一条线”。全县自建的政务服务系统统一在“市县一体化政务服务平台”建设运行，真正实现所有政务服务“一网通办”，办事群众“只跑一次”，甚至“一次不跑”。此外，宽甸县还计划申请一般国债4235万元，用于5G智慧政务大厅的改造升级，全力打造“云上漫步”的政务体验新平台。
当好“店小二”，服务企业家。
县委、县政府始终以上率下、真抓实干，组织实施“四大行动”，开展问题专项整治，带动党政机关干部“走出机关、走进企业”，切实帮助企业做实事、解难事、办成事。本着“一切为企业着想、一切为环境优化”原则，宽甸县精准对接企业实际需求，成立了项目代办工作领导小组，由县主要领导担任组长，其下设的项目代办中心成为来宽企业的“专属管家”和“贴心秘书”。中心抽调专门工作人员10人，由县营商局统一进行上岗培训。代办人员准确规划事项办理的“路线图”，严格制定事项办理的“时间表”，自接受项目分工起到项目落地运行止，全过程、全环节负责审批事项办理，用办理的速度服众，让办理的质量说话，让“研究研究、了解了解”的字眼在工作中“销声匿迹”，让“共建宽甸、合作愉快”的表述在合同中“大放光彩”。
打扫自家院，客从八方来。
民以食为天，食以安为先。放在营商环境的大语境下，“卫生环境”其实就是机关作风、党风政风。除全力打造硬件设施外，宽甸县还注重涵养党政机关的良好“家风”。凡是具有政务服务、公共服务职能的单位部门均为企业开辟了项目审批的“绿色通道”，落实“不见面”审批制度。实行“百名科长评议制”，由企业为营商工作“打分划档、给予意见”。县纪委监委不断强化监督执纪力度，出台一系列优化营商环境的保障措施，对“轻易否定、应办不办、效能低下、庸懒散拖”等慢作为、不作为、乱作为问题重点查处、绝不姑息。公开曝光负面典型，严厉严肃追究问责，把自家“院子”里的“灰尘”打扫干净，为企业投资兴业带去“整洁环境”。县自然资源局、住建局对入驻政务大厅的科室主任充分赋权，由其代表主管局进行政务事项的协调和衔接，解除了企业和代办员往返机关的“申报之苦”。县发改局充分利用“投资项目在线审批监管平台”，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。截至目前，审批备案项目达到149项，总投资67.2亿元，群众满意率100％，差错率为零。
一家餐厅只有口味独特、服务到位、干净卫生，才能“回头客多”、生意兴隆。同样，优化营商环境也需要我们创新工作方法、细化服务措施、提升自身形象，才能吸引企业、提振经济。（张达）