辽宁日报2011年11月25日
秋去冬来，忙活了大半年的农民到了猫冬的季节。不过宽甸满族自治县青椅山镇碱厂沟村刘万敏等9户蚕农却高兴不起来，来了几批商贩都没看中他们的大茧，一堆堆白花花的蚕茧成了他们的心病。几天前，镇包组联户干部姜洪金了解到这一情况后，求养蚕多年的弟弟姜洪平帮忙联系一些老主顾，把大茧全部卖了出去。望着销售一空的仓库，刘万敏激动地说，“多亏了联户干部，俺们一颗悬着的心总算落了地儿。 ”
如今，在青椅山镇有一条雷打不动的规定，每月的二、四两周的周四周五，镇机关干部必须下到所包村民组挨家逐户走访，办实事。机关干部人手一本包组联户记事本。全镇3691户家中，都有一张包组联户干部的联系卡，姓名、工作单位、电话号码，承诺事项，在卡上清清楚楚地写着。
今年年初以来，青椅山镇党委以“三联三亮”为抓手，打造为民服务创先争优新平台。 “三联”即“领导联村、部门联组、干部联户”。领导联村就是党委9名领导班子成员，每人联系一个村作为责任区；部门联组就是镇机关14个站办所分别联系6—10个村民组，作为工作区；干部联户就是54名机关干部结合“双岗双责”活动，每人分别联系50—70多农户，作为服务区。在全镇实现了为民服务网络全覆盖。在责任区内，联村领导主要负责落实镇党委、政府的各项工作部署，解决重大问题，指导产业发展；在工作区内，联组站办所主要负责宣传方针政策，落实阶段性、临时性工作，及时处理突发性、群体性事件；在服务区内，联户干部负责帮办代办群众需办理的各项事宜，提供力所能及的服务，开展扶贫帮困，解决实际问题。 “三亮”就是“亮身份、亮职责、亮承诺”。亮身份是通过联系服务卡，向群众公开党员干部身份，在全镇实行一户一卡，标明联户干部姓名、职务、联系方式和帮办代办服务事项范围。亮职责主要是通过联系卡明确告知联户干部为民服务的职责和服务内容，包括土地流转手续、自有自用林木批复、生育指标办理、建房批复、蚕场更新办理等46项内容；同时公开联系方式、服务事项、收费标准。亮承诺是指联户干部结合自身实际，向群众公开承诺，有服务事项、服务标准、服务态度、工作时限等。并保证所有帮办、代办事项不额外收取费用。联户干部向镇党委作出承诺，每年至少为联系对象办10件实事。
“三联三亮”联出民生真情，党员干部通过经常走访农户，心同群众贴近了。碱厂沟村3组党小组长吴国相，今年75岁，无儿无女，老伴双眼失明，他家种了12亩苞米，一个人忙秋收，还积极忙村民组的事，联户的镇财政所所
到目前为止，联户干部累计走访群众3万余次，征集群众意见建议3300多条，资助老党员和困难群众7000多元，为群众帮办、代办事项430多件。
□朱克昌/本报记者/蔡晓华