辽沈晚报2012年6月12

　　公安局：个别单位和少数民警为民服务意识不强、执法不严、不作为、乱作为。

　　工商局：个别行政执法人员在执法过程中存在着程序不规范问题。

　　环保局：对环保问题的投诉有时存在接转电话不及时现象，个别投诉处理时间过长。

　　质监局：对行政许可工作中可能出现的违规行为重视不够，导致个别干部存在乱作为和越位问题。

　　昨日，丹东市以市纪委、监察局和软环境建设办公室的名义，在当地媒体上一次性公示了全市70个部门和单位的“3项最满意工作和1个突出问题”。

　　多部门公布“家丑”

　　丹东市纪委效能监察室杨主任称，今年，丹东市集中整治各部门单位的“慵、懒、散浮、乱”问题，加强丹东市软环境建设，要求各部门和单位公开成就的同时，还要公开自己的“突出问题”，根据问题及时整改。

　　例如，公安局的“3项最满意工作”为：1.全市公安机关开展纪律作风教育整顿活动；2.加大对窗口单位服务群众、办公秩序明察暗访力度；3.结合科所队长集中培训、警衔晋升培训及初任岗位民警培训，提高民警综合素质、业务技能和执法办案能力。

　　公安局自己总结的突出问题则是：个别单位和少数民警为民服务意识不强、执法不严、不作为、乱作为。

　　所有70个单位都列出了针对本单位突出问题的整改措施和本单位举报电话。

　　模糊词汇有点多

　　公示一出来，有当地市民致电本报，叫好的同时，提出一个疑问，很多部门给自己列出的突出问题，主要是“作风散漫”、“效率不高”之类的。“要是能更具体就好了。 ”

　　一位不愿透露姓名的市民委婉指出，70个突出问题中，“个别、不高之类的词太多。 ”“希望这些部门敢于对自己说不，真正说出来，老百姓是会叫好的。”负责直接推动此次活动的有关部门回应：公布的“问题”是这些部门自查的，“不是公示就认可，还得市民说了算。 ”

　　市民认可才算数

　　杨主任告诉记者，百姓所关心的正是我们下一步的工作，软建办将对这70个部门和单位进行跟踪检查、明察暗访，如发现违规问题，将对其进行问责。市民可根据公示中的举报投诉电话，及时反映情况，软建办会将情况反馈给这些部门和单位，督促其及时整改。

　　杨主任说，软建办还会根据市民集中提出的“突出问题”，要求相关的部门和单位再次进行公示，“单位自己挑出来的毛病，市民认可才算数。” 特派丹东记者 王琦