硬核“软”环境 │ 2020-02-15 18:49来源：辽宁日报 作者： 编辑：康欣
为给企业开复工保驾护航，丹东市司法局出台《关于做好全市疫情防控期间企业开工复工法律服务的具体实施意见》，开通绿色服务通道，制定8个方面23条具体措施，全力为广大开复工企业依法经营、诚信经营提供优质、高效的法律服务。
12348公共法律服务热线采取“7天×8小时”固定坐席模式，由专人负责接听和解答法律问题，法律服务无断档。丹东司法部门对复杂案件当时不能予以答复的，交予专业律师跟进处理。公证机构采取专人专办方式，提供在线预约、线上受理、线上提供资料、邮寄公证书服务，确保公证不断档。消费者可以通过“公证云”APP进行自助取证，向相关部门举报哄抬物价、囤积居奇等不法行为。
特别是在抗击疫情期间，丹东市对生产疫情防控紧缺物资企业及其上下游关联企业作为仲裁案件的申请人，减收50%仲裁费。法律援助机构实行首问责任制，实行“事先预约、定期办理”的工作模式，对开复工企业中涉及的法律问题的员工开辟绿色通道，当日受理、当日审查、当日指派。
与此同时，丹东市对审批事项办理不间断。推进网上办、“不见面”审批方式，通过市政务服务网，全力做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。实行首问负责制，实行“事先预约、集中帮办代办”等特色服务，进一步简化审批程序，提高办事效率。推出“预约办”工作模式和期限延长登记业务，增派力量专人负责网上或电话咨询、网上预约和申请，实现让“数据多跑腿，群众少跑路”，延续登记可以延期到疫情稳定后办理。
为了给企业提供更优质高效的服务，丹东司法等相关部门组建丹东市律师服务开复工企业法律服务团，义务解答开复工企业和广大职工疫情防控工作中遇到的法律问题咨询，参与疫情防控工作中的企业矛盾纠纷化解、涉法涉诉案件评议或代理等，为开复工企业提供全方位律师服务。