丹东日报2007年12月12日6版

     “做边贸，任何一家边贸公司都想赚钱，但为什么有的公司赚钱多，赚钱快，而有的公司却赚钱少，赚钱慢，甚至赔钱，原因可能是多方面的，但以我这些年做边贸的经历看，从一定程度上讲，‘感情投资’对经营效益有着直接或间接的影响。”市某边贸公司的张总感触颇深。

     张总说，我是上世纪90年代初开始做中朝边贸生意的，当时咱丹东做边贸的没有现在这样多。我和朝方做生意就本着一个原则，我给货你给钱，双方感觉有账算就做，没账算就走人。开始倒也没啥，后来我发现，随着做边贸的公司越来越多，我的生意冷清了下来，同样的货，同样的价格，朝方多是与别的公司做，而不愿到我这来做，甚至有的公司价格出得比我高，朝方也心甘情愿。有一次我拉住一位越门而过的“老主顾”问其究竟，他却笑而不答。几经打探，我才明白，生意以外的事情我们做得还不到位，这就是我们公司与朝方商社还缺乏实实在在的“感情沟通”。明白人告诉我，许多边贸公司在丹东与朝方商社的接触中，朝方人员的费用多是由咱们负担，有的边贸公司一笔买卖只两三万利润，接待朝方人员的花销有时就得一两万。人家也不是硬要你这么做，但你做了，人家自然得感谢你了。这对收入偏低且经营业绩与自己收入挂钩并不紧密的朝方人员来讲，这种“感谢”自然就会体现在生意上。慢慢我也就学乖巧了，公司的生意果然有了起色。再后来，我也学着别的公司那样，每逢朝鲜的“两大节日”或社长的生日，我们都往朝鲜商社打电话或发电报表示庆贺，朝鲜商社很是感动，再来丹东和我们谈生意就畅快多了，至少不会越门而过了。正是在这一前提下，这么多年来，凭着我的产品、价格实力，我们公司的边贸生意越做越好。这让我从心里明白了这样一个道理，和朝方做生意，“感情投资”十分重要也十分必要。

     张总告诉记者，这几年随着朝鲜经济体制改革的加快，他对与朝方的“感情投资”上又有了新的认识，吃点喝点送点只是问题的一个方面，更重要的是在与朝鲜商社的生意交往中，一定要可靠的质量和信誉做基础，并要尽量多帮助人家解决一些实际困难，这样才能赢得人家对你的信任，从而拉近与你的感情距离。

张总说，朝鲜是个礼仪之邦，你敬他一尺，他会敬你一丈。